【iPhone 新用戶須知】蘋果 3 大支援電話功能分類!

各位使用蘋果產品時,可能有人並不知道,在需要支援時,該如何取得協助,不論發生甚麼事情,都會到蘋果的維修中心取得協助,不過其實在維修中心取得協助前,各位還有另一個選擇,就是 Apple Care,現在就為你講解蘋果三個電話是如何使用吧。

Apple Job

Apple Care 技術支援中心!

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當你的裝置在使用時因為軟件或「不懂得」使用出現問題時,你就可以聯絡蘋果的 Apple Care 技術支援中心,例如系統錯誤,無法登入、無法備份、無發正常啟動裝置等問題,只要不涉及硬件故障,Apple Care 都會為你提供專業的支援服務(各位手中的裝置需要符合Apple Care 保固服務)。電話:香港 (852) 2112 0099 / 台灣 0800 095 988

Apple Retail Store!

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Apple Retail Store 主要是協助用戶解答有關零售店服務的問題,如果你想要知道零售店的聯絡電話,營業時間及各項店內資訊,就可以致電 Apple Retail Store。

電話:
Apple Store Causeway Bay:3979-3100
Apple Store ifc mall:3972-1500
Apple Store Festival Walk:3979-3600

Apple Online Store!

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如果各位在 Apple Online Store 上購買了產品,希望得到訂單方面的協助,可以與 Apple Online Store 的職員聯絡,例如貨品送到你手上後出現問題,在致電 Apple Care 後,得知是硬件問題,14日內你可以聯絡 Apple Online Store,一般會更換貨品,特別情況下更會為用戶退貨。 電話:香港 (852) 800 908 988 / 台灣 0800 020 021

各位蘋果新用戶,在了解以上三個蘋果的支援電話後,相信有不少產品問題,都可以足不出戶就能解決。

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