【專欄】樂天物語:Whatsapp 怪現象誰對誰錯?

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Whatsapp 這一個 App 相信沒有人會覺得陌生。至少在香港是一個主流的通訊工具。但是大家又有沒有察覺 Whatsapp 將人與人之間的關係在某程度上變得更複雜,在拉近人與人對話之間的距離同時,亦將他們之間的「情」推遠了。

一個人的群組

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試回想當年智能手機仍未普及的時候,與友人約會只需撥打一個電話,即使能否參與,答案也會在短期內出現「好吧!」或者「不好意思沒空……」,最差的也只是「強哥去我就去吧!」,對於活動的發起人,有一個模稜兩可的答案,總比沒有答覆來得好。近年來的約會模式隨著通訊工具的流行,漸漸由一個個「親切」的來電,變成:

「3/2 尖沙咀自助餐
1. 小明
2. 強
3. 芳芳
….」

在一個群組中少不免間中會出現這種「保持隊形」的回覆手法,參與者需先複製上一個回覆,再加在句末加上數支字及自己的名稱,令群組內每個成員都知道即時的參與情況。
但是你有沒有發現,當中總有數個成員永遠不會出現,不會表態,甚至活動前的一個晚上,也不會告訴你他的意願。你,作為一個活動的發起人,應該尊重他「已讀不回」的行為而揹起「忽略別人」的污名,還是應該去關心一下這位好兄弟因為「潛水」(泛指長期沒有上線或回覆別人)而有沒有出現「缺氧」的問題呢?

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已讀不回

隨著一個群組的人數增加,很多時候,發聲的人數卻沒有相對應地增加,反而可能令群組更冷清更少互動。在你滿心歡喜地將生活上遇到的趣事分享給大家知道的時候,你按下傳送,看著螢幕一直地等待,幻想著他們捧腹大笑地回應你的時候,換來的就是「雙藍剔」「已讀」等等的狀態,而最後說話的一個仍然是你。

換個角度,可能你當時的確有由心而發地笑出來了,不過基於擔心自己變成話題終結者,你最後也是決定保持沉默。其實這一點也不難理解,一個群組少的五六人,甚至是班群,團體群等等上二三十人的,當中你可能是被加進去的,又可能是當中有一兩個你不喜歡的人,甚至是有你的「敵人」在內,每次發言都被他反駁或什麼的。為了保護自己,已讀不回彷彿就是最好的方法。

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話題終結者

一旦話題終結者在一個群組中出現,這一個群組的下場就只會步向「死亡」,因為他打開了一個難以挽救的惡性循環。在群組討論時突然發起全新話題,或者是回覆完全沒有關係的說話都是成為終結者的最簡單方法之一。反過來討論一下,與其坐等這一個無盡迴廊的出現,不如從自己出發,避免自己成為終結者,也避免這個情況出現!在回覆前三思別人能否輕易回覆,發現長時間沒有人作出回覆時也不妨伸出援手,回覆一句輕鬆的說話,讓整件事情可以輕輕帶過。

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群組管理員不易當

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別以為當個群組管理員就只是將別人加進來,一個群組的興亡其實就掌握在你的手上,如果不是公事上的要求,你也要小心別只是將自己的朋友都加進來,而是要先了解每一個準成員之間的關係,他們都是你的朋友,他們之間卻不一定能稱兄道弟,勉強添加成員只會令群組第一天就成為一個「死群」。每一個人在群組中也會影響另一個人的群中的表現,他們不說話也有自己的理由,不妨私底下進行了解,再看看該如何解決,他們可不一定是「專業潛水員」。

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