美國一名智慧型手機用戶 Adrienne Moore 日前向地方法院提起訴訟，控告蘋果公司未告知消費者一旦從 iPhone 轉用 Android 手機後，部分的簡訊將會被阻擋而無法接收。而美國加州聖荷西地方法官 Lucy Koh 則表示，蘋果必須要面對此一訴訟到院說明。
Moore 表示，今年四月，她將原有的 iPhone 4 手機換成三星的 Galaxy S5 之後，保留了與威訊無線 ( 美國移動網路運營商 ) 的合約內容，但卻發現蘋果干擾了合約內容，並阻擋了部分簡訊，憤而向法院提告。法官 Koh 則認為原告不需要以接收到每封簡訊這樣的絕對權為由，即能指控蘋果的故意行為導致對合約關係造成了干擾或中斷。也判定蘋果必須針對此事做出說明。
對此，蘋果則在法庭文件中表示，蘋果從未聲稱 iOS 5 的 iMessage 服務與簡訊軟體能夠識別轉用其他公司裝置的 iPhone 用戶。並表示蘋果很在乎消費者的滿意度，但從技術上而言，蘋果只是沒有實現原告主觀認為應該要有的功能，對此情況並沒有法律賠償規定。
不過蘋果為了避免同樣的情況再次發生，也在最近於網路上新增了一樣工具「Deregister iMessage」，幫助換到其他公司手機的 iPhone 用戶關閉 iMessage 服務，以避免無法收取簡訊的情況發生。
