看火箭升空弄壞 iPad Air ！？蘋果：我幫你換過一部新機！

蘋果售後服務的貼心程度，不是一般人想像。一般人壞 iPhone，蘋果過去往往都會叫人換上另一部 iPhone 取代，但如果一般看火箭升空令 iPad Air 損壞呢？蘋果同你說：你都是換機吧。

火箭升空的一幕有不少人希望看到，日前美國發射 Antares 火箭失敗爆炸，有網民 iOSecure 在 reddit 分享自己在火箭升空的時候，攜帶 iPad Air 平板去現場錄影，卻因為火箭爆炸，爆炸的衝擊波卻令在路旁豎起的平板跌落沼澤之中，他自己找回之後不能開啟之餘，插入電腦也沒有反應，換言之平板已經損壞得不能運作了。通常這些特殊的情況，就算納入保養範圍，廠商往往推卸責任，但是，他去到 Apple Retail Store，將情況轉述給職員之下，竟然得到另一個答案：我幫你替換它，而且替換的，是一部全新的 iPad Air。

不過蘋果只能提供 16GB 更換，其實暗示他是否要為此負上部分責任？這一層似乎不太重要了。最重要的是，有關網民對換回一部新 iPad Air 感到相當興奮，而且聲稱這是不會離開蘋果身處的主要原因。因此以後有什麼損壞，同 Retail Store 或蘋果的維修部講清楚，蘋果或者會格外開恩，同你換過一部，蘋果的售後服務，真是十分貼心。有關討論帖子可參考這裡。