大量怨氣！數碼通用戶付款訂 iPhone 6 無貨供應！

相信不少用戶為了可以正價購買到心愛的 iPhone 6 或 iPhone 6 Plus，都會使用各種方法購買，除了每朝早上8時起身與機械人作戰外，就是到網絡供應商「上台」出機，但當中 Smartone 就需要客戶先付出$500港元，才可以讓客戶與訂 iPhone 6及 6Plus，但有不少網友反映，由9月12日預訂，到現在還未有貨到手。 為數不少的客戶在網上不斷要求 Smartone 退款，主要原因並不是因為 Smartone 要求收取訂金，商業交易在訂購產品時付出訂金是合理的，但現在客戶不滿的是付出了訂金，但完全沒有提供貨品，當中不少用戶是9月12日下訂，到現在10月5日都未能取貨，也沒有日期告知客戶時間(蘋果最低限度也會告知客戶可以取貨的月份，即使訂單所寫的是10月這巨大範圍…)，因此希望 Smartone 可以退款。 現在筆者希望集合各位有同樣遭遇的人士，希望 Smartone 可以正視問題，讓訂購已久的人士可以退款或得到貨源答覆。 根據新修訂的《商品說明條例》，商戶接受付款時，如沒有合理理由相信商戶能夠在合理時間內供應貨品或服務，可能犯法。「《2012年商品說明(不良營商手法)(修訂)條例》已經生效」 一名叫 Eric 的網友表示，Smartone 要求用戶訂購前先申請 Redpass，申請後Eric亦叫朋友申請Redpass，再一同訂購一台 iPhone 6 Plus 金色 64 GB 版本，雖然 Eric 的朋友遲過自己申請，但已取得 iPhone ，因此 Eric 致電Smartone ，等待了漫長的20分鐘才有職員接聽電話。 Eric 表示起初知道職員只是執行指示，因此並沒有將不滿怪罪於職員，將詳情告知Smartone職員後，職員表示由於供應短缺，未能知道 iPhone 6 Plus 的到貨時間，因此 Eric 決定放棄，表示希望像另一名朋友一樣要求退款在目前的電話費用上(成功案例)，但職員卻表示不能，經過一番爭論後， Eric 無奈地結束對話，表示Smartone 「錢就識收、貨就唔比」(不代表本站立場)