蘋果近來開始在Retail Store 上實行iPhone 的螢幕更換政策，對不少用戶來說，更換(翻/整修)新機解決問題的效率，較更換螢幕快，希望蘋果不要將更換螢幕政策取代更換(翻/整修)新機政策，近日筆者就到Apple Retail Store 查問。
蘋果的天才吧職員表示，「即使可以更換螢幕解決問題，但由於過度耗時，不論對我們或是用戶來說，更換部份iPhone 硬件並不是一個最有效率的解決方案，除非用戶特別要求，否則我們仍然會為符合要求的 iPhone 提供換機服務，同時現在的iPhone 都可以使用iCloud ，即使換機後，只要用戶有使用iCloud 作備份，都可以即時取回重要的資訊及所有iPhone 的設定(雖然Apple Store 內的Wi-Fi 會間中因過多用戶使用而「神神地」)
鳴謝：蘋果天才吧
