在網上購物,一般是在買家付款後,貨物才由貨倉開始出貨,經過數天才會到達買定手中,不過Amazon研發出一個「預判發貨」系統並取得專利,在買家未下單前已經開始發貨。這個系統透過對使用者行為資料的分析,預測顧客購買行為,在顧客未有下單前提前發出包裹,儘可能縮短物流時間。Amazon在專利文件中指出,客人可能因為下單跟收貨有一定的延遲而減少了購買的意欲,有了這個系統,相信可大大減少這個情況的發生。
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