如果有使用微軟 Surface Pro/Pro 2/Pro 3 的用戶，你可能需要更換電源線了。香港機電工程署在昨晚 7 時在政府新聞網發出公報，呼籲市民停用在 2015 年 7 月 15 日或之前購買的微軟 Surface Pro/Pro 2/Pro 3 平板電腦電源線，供應商指該電源線若重複及過度折彎或纏繞太緊可能會損壞，受損的電源線可能過熱發生火警或令人體觸電。
對比微軟香港回應指，他們確實收到其他國家極少部分 Surface Pro 用戶在長時間纏繞、扭曲或將電源線捏得太緊而導致電源線受損的報告，但在香港沒有發現同樣問題，為確保用戶安全，微軟推出全球自願更換計劃。同一時候，微軟亦開設免費更換相關平板電腦電源線的回收計劃網頁，在網頁下方登入微軟帳號之後，你可以輸入你手上 Surface Pro 產品，提出更換要求，微軟會在 7-10 個工作日內把新的電源線送達，微軟亦要求用戶依當地規定丟棄或回收舊款電源線，並承諾將內部重新設計。
至於微軟亦會在全球各國提供 Surface Pro 1-3 代的電源線更換服務，如要更換，香港用戶可按這裡，臺灣用戶可按這裡，馬來西亞用戶可按這裡。
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