相信有不少用戶都有使用 iPhone 5，而蘋果早前確定有少數 iPhone 5 存在電池問題，但由於受影響的 iPhone 5 推出已有兩年時間，有不少用戶就忍受不了早在計劃推出前已將 iPhone 拿到 Apple Store 更換，更有部份人是付款維修的，以上用戶的金錢不是白付了嗎？現在就教用戶如何解決這個問題。
只要用戶到以上網站，查看你的裝置是不是乎合更換的批次。
如果您認為您的 iPhone 5 受此問題影響，並且已支付了電池更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。
當中會有兩個選項：
預約通話：
你需要將你的序號輸入到網站中，就可以得到蘋果職員的支援
稍後致電 Apple 支援
在這裡你可以輸入你的聯絡資訊，包括你的姓、名、及電郵地址，蘋果會再聯絡你。
